產品中心
開發實施運維
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業務調研 參與人員：產品經理、業務人員（或用戶）
環節任務：產品經理了解業務人員提出需求的項目背景、方向，進行業務梳理，對項目功能闡述，制作思維導圖等。
需求設計 參與人員：產品經理
環節任務：根據業務調研產生的用戶需求，針對不同的菜單、角色、具體功能點進行設計體現到需求文檔上，制作需求文檔、原型圖、流程圖等。
未確定，不明確，沒把握的需求需要跟業務人員反復確認，寫在需求設計文檔上的需求須是明確的。
需求評審 參與人員：產品經理、業務人員、開發人員、測試人員
環節任務： 業務人員，確認需求邏輯正確，符合自己預期設想；
開發人員，熟悉新需求，并對需求進行梳理理解，查看需求設計是否在項目設計上存在有沖突、未完善等地方。評審后整理需求設計存在的問題，進行需求設計調整，多次評審確認，由產品經理交付給開發人員進行開發。
制定開發計劃 參與人員：開發人員
環節任務：了解開發難度，評估開發工作量，任務分解，拆分模塊，功能點劃分，制作開發計劃，完成的時間節點。
系統集成測試 參與人員：測試人員、開發人員
環節任務：項目打包，發布版本到測試服務器，測試人員根據需求文檔測試項目，數據是否顯示正確，數據是否有缺失，校驗是否通過及流程是否通暢等，未通過的流程測試提交到禪道，分配給相應的開發人員調整。
開發人員根據測試反饋修改代碼，完成后再次提交給測試，直到測試通過。
產品驗收 參與人員：產品經理
環節任務：根據需求文檔進行驗收，是否程序實現與需求設計無差。
項目實施 參與人員：產品經理、業務人員
環節任務：項目打包發布正式環境，產品經理整理此次項目上線的改動記錄，比如實現了哪些功能，做了哪些變更，告知業務發起人，產品經理編寫用戶手冊，給業務人員進行電腦使用培訓等。
上線后系統維護與運維 參與人員：業務人員、產品經理、開發人員
環節任務：業務人員使用過程中出現的系統異常，數據缺失等bug性問題，反饋給開發人員，開發人員及時修復，反饋給產品經理進行驗收，發布上線，由產品經理或開發人員告知用戶問題已解決；
業務人員在使用過程中對系統產生新的需求或需求變更，由產品經理進行需求確認，參照從1步驟開始，進行開發排期。